【仲介事例】ご自宅売却に伴う買い替えサポート―少数精鋭のフットワークで心から住みたい物件をご提案
1. はじめに
ご自宅の売却に伴い、買い替えをお考えのお客様に寄り添ったサポートを行った事例をご紹介します。以前のご自宅の売却が決定した後、すぐに物件探しが始まりました。お客様が「心から住みたい」と思える物件に出会うまで、内見を何度も重ね、最適な物件選びに全力で取り組みました。
2. 事例の背景とお客様のニーズ
- 売却後の買い替え
ご自宅売却後の新たな住まい探しという、タイムリミットがある中でのサポートが求められました。 - お客様のこだわり
住まいに対する想いが強く、内見は何度も実施。細かな条件やお好みの雰囲気に合う物件を見つけることが最重要でした。
3. 弊社の対応プロセス
3-1. 丁寧なヒアリングとニーズ把握
お客様との最初の打ち合わせでは、売却済みのご自宅を踏まえ、今後のライフスタイルや住まいに求める条件を詳細にヒアリング。
- 「住みたい」へのこだわりを最優先し、エリアや間取り、設備、将来性など、多角的な視点からご提案しました。
3-2. フットワークの軽さでスピード対応
少数精鋭のチームだからこそ実現できる迅速な対応。
- 内見のスケジュール調整や物件情報のご提供、現地でのご案内など、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を徹底しました。
3-3. 内見を重ねた徹底サポート
お客様が本当に「住みたい」と感じる物件に出会えるまで、何度も内見を実施。
- 各物件のメリット・デメリットを分かりやすくご説明し、実際に現地での雰囲気を確認いただくことで、ご納得いただける選択へと導きました。
3-4. 結果―大手ではなく弊社でのご契約
内見を重ねる中で、信頼関係が深まり、大手不動産会社ではなく、弊社を選んでいただく結果に繋がりました。
- お客様第一のご提案と、迅速かつきめ細やかなサポートが評価され、最適な買い替え物件でご契約いただくことができました。
4. お客様の声
「内見に何度も同行していただき、一つ一つ丁寧にご説明してもらえたので安心して物件を選ぶことができました。大手ではなく、細かいところまで目が行き届く貴社のサポートに心から感謝しています。」
5. まとめ
今回の事例は、ご自宅売却後の買い替えにおいて、お客様のニーズに合わせた迅速かつ丁寧な対応が、最適な物件選びに繋がった成功事例です。
弊社は、少数精鋭だからこそ実現できるフットワークの軽さと、お客様第一のご提案を今後も続け、皆様の住まい探しを全力でサポートいたします。
売却後の買い替えや新たな住まい探しにお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。